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Base de datos de clientes: 5 consejos para una mejor gestión con CRM

Me gustaría que te pongas en la siguiente situación: en el escritorio de tu computador hay una lista de correos electrónicos de leads actuales, antiguos o potenciales y te sientes seguro sobre cómo has gestionado hasta ahora la base de datos de clientes. Más tarde, te preparas para escribir un correo importante, pero una duda empieza a dar vueltas en tu mente: ¿Estás...

personas que representan el ciclo de vida del cliente

Conoce el Ciclo de Vida del Cliente y potencia tu CRM

Actualmente el rol del ciclo de vida del cliente se ha vuelto crucial para los negocios, puesto que ayuda a gestionar la atracción, engagement y la retención de los mismos. Desde el primer momento en que una persona interactúa con tu marca comienza su proceso por las etapas del ciclo de vida que busca terminar en un vínculo comercial beneficioso para ti.  Para...

¿Se te hace difícil atraer clientes? ¡Un software CRM es la solución!

Los software CRM o “Customer Relationship Management” son sistemas que sirven para manejar y administrar la base de datos de clientes. Para las empresas, un sistema así puede mejorar mucho su efectividad a la hora de convertir, centralizando cada uno de los datos y haciendo más simple cotejar lo que se está mostrando. ¿Quieres atraer más clientes y vender más? Aquí...

¿Cuál es el mejor CRM para mi empresa en 2021, y cómo elegirlo?

Si lo que quieres es hacer que tu negocio crezca y así tener un gran 2021, integrar un CRM a tu empresa es una excelente opción para agilizar a tus equipos y el uso del tiempo. Actualmente todas las empresas se ven obligadas a adaptarse al cambio, por eso ¡tú no puedes ser la excepción! Ya sea que tengas una compañía que recién comienza o una que lleva años en su...